SWA: Exelente atendimento! Dispõem de vários serviços deste a PayShop, DHL, transferências de dinheiro e etc... Dá para resolver vários assuntos no mesmo local e ao mesmo tempo. Sobre tudo agrada a localização central da loja, pois fica muito a mão para quem se encontra no centro da cidade. Gente muito simpática e profissional no atendimento. Recomendo. É uma casa portuguesa com certeza.

Monique Silva: Não recomendo de todo esta associação! Sempre que pago as cotas e pago muitos meses adiantado, nunca tomam a iniciativa de enviar os recibos. E depois, quando se liga para os administrativos, mostram o seu fraco profissionalismo, desculpando-se que foram os correios que não estregaram o recibo. Então se é assim, porque não poupam nos correios e papel, e enviam por correio eletrónico?! E agora preciso de ir a uma consulta urgente, em que já sei que me vão pedir o comprovativo de pagamento das cotas, e o que é que vou dizer?! Enfim, e tem sido sempre assim. Se soubesse desde o início, tinha desistido logo!

Tive dificuldade em descobrir o que precisava para reparar a minha sanita. Então um trabalhador amigável veio em meu socorro. George ouviu com muita atenção enquanto eu explicava o problema e depois me levou até as peças que eu precisava, certificou-se de que eu tinha tudo o que precisava para terminar o trabalho e depois me deu instruções detalhadas de como fazê-lo. O Golden Home Depot é o melhor!

Nem sempre é como era hoje, mas é cada vez mais a norma. Fui buscar uma encomenda online. Não havia caixas suficientes para lidar com o número de clientes no serviço de atendimento ao cliente/ atendimento telefónico. A comunicação entre departamentos era fraca. Se você tem seu wifi ligado, o Home Depot fornece uma conexão, mas essa conexão bloqueia ativamente a Amazon e outros sites para tentar fazer de você um cliente mais cativo. Qualquer negócio acima disso vai automaticamente para um fornecedor mais especializado e conhecedor. Qualquer compra abaixo de $30 vai para uma loja de ferragens de propriedade local. É uma pena, mas é um sinal se os tempos em que os acionistas são rei, sempre custo é cortado, e os clientes são considerados como camponeses que devem ser gratos pelo privilégio de comprar lá (sim, certo.).