Não posso dizer grandes coisas sobre a IKEA (a empresa) e a localização de Jacksonville. Sempre tivemos aqui uma experiência fantástica. A equipe é amigável e profissional. O balcão de atendimento ao cliente é sempre preciso e muito eficiente. A comida é sempre perfeita. O inventário é sempre bem feito. Nunca está muito lotado. Todos estão seguindo as diretrizes da COVID. E os móveis que montamos e instalamos parecem apenas a FAB! Esta é uma loja de que Jacksonville deve estar muito orgulhosa!

Esta desculpa para uma empresa instalar aparelhos na minha nova casa, a papelada de encerramento e as informações de garantia declararam que iriam oferecer uma substituição de 30 dias dos meus aparelhos. Quando nos mudamos para a máquina de lavar louça tivemos um vazamento, os representantes saíram e declararam que precisavam ser substituídos. Este lugar se recusa a honrar sua garantia de 30 dias de substituição e está tentando fazer com que o fabricante o conserte. 10 dias depois de fechar, ainda estou a receber o runaround. Por favor, não faça negócios com esta empresa, existem muitos outros por aí que realmente se concentram no atendimento ao cliente.