Enquanto muitos dos Depots parecem ser auto-serviços, um dos empregados saiu do caminho para me ajudar a decifrar as diferentes catanas sem que eu pedisse nada. (Finalmente descobrimos que os comprimentos nas descrições foram invertidos), por isso decidi ajudá-los a ter aquela prateleira devidamente encomendada. Ah sim, também apesar de eu ter escolhido o auto-cheque, um caixa fez zoom e me tocou com um sorriso.

O gerente da loja (RA) não é um profissional que lida com os clientes. Se houvesse uma estrela zero, eu a usaria em vez de uma 1. Eu fiz uma compra online para pegar na loja. Recebi o e-mail de confirmação de que a minha compra estava pronta. Eu entrei na loja e pedi a minha compra. Eles não conseguiram encontrar. Eles gastaram mais 5 minutos para descobrir isso. Finalmente o gerente da loja veio com a minha compra com uma cara de raiva dando-me atitude. Com desrespeito, ele tratou do item e gastou um minuto para explicar. Deixou-me a falar com ele e não disse uma palavra. Até os funcionários pediram desculpas por sua atitude.