Luca Grimaldi: Pessimo. Não pagaram a mercadoria, mais de 2000 Euros

Chris F: Os empregados fazem o que querem dos motoristas. Lugar muito mau para descarregar, horas de seca.

ZERO STARS!!! WORSE CUSTOMER SERVICE!!!!HIGHLY DISAPPOINTMENT!! Hoje eu tinha um simples compromisso...Eu tentei ligar antes do tempo! MAIS DE 30mins NENHUMA RESPOSTA DO TELEFONE! Contactei-os por Virtual support Agent! Explicou tudo ao "Adam C" e ele disse que esta loja não atende o telefone deles nunca ?!?!? Que loja não atende o telefone deles! Pode ser uma emergência! Nada foi tratado...

Dois funcionários homens que estamos falando na entrada e eu entendo que eles estavam falando, mas eu não consegui encontrar ninguém para perguntar e tenho andado vagando na loja por um tempo e só preciso fazer uma pergunta rápida. Então eu pedi desculpas a esses dois funcionários homens e fui completamente ignorada. Nem sequer um agradecimento para dizer aguarde um segundo ou um minuto. Eu fiquei lá e disse "desculpe-me novamente e ainda assim ignorei". Nunca experimentei nada como isto. Então saí da loja muito chateado por existirem pessoas como estas no "serviço ao cliente".

Eu adoro esta loja de electrodomésticos. Normalmente leio críticas de aparelhos que estou procurando na linha antes de comprar para ter uma idéia das opções que eu quero para o aparelho. Depois disso vou ao Galvin e lhes digo o que procuro e sei que me escutaram porque me levam aos aparelhos que têm nessas opções. O que é tão bom é que eles sabem muito sobre opções úteis, eficiência energética e hídrica e história de confiabilidade. Eles não tentam me convencer de opções que eu não preciso ou quero. Nunca me sinto pressionado a decidir o que quero e os seus preços são competitivos. Outra vantagem é que a entrega/instalação não é gratuita, mas é um preço muito justo pela qualidade da prestação feita.