Carlos Santos: Como cliente Xerox ... bom serviço.

Arthur Souza: Excelente técnico, bom preço e rapidez...

Eu fiz uma encomenda online para recolha na loja. Os artigos estavam em stock e recebi um e-mail de confirmação. O site deles diz que há uma janela de duas horas e eu receberia um e-mail de confirmação e um texto quando a encomenda estivesse pronta. Estou a cerca de 30 minutos da loja, já passaram mais de duas horas, por isso parei na loja. Eles não conseguiram encontrar o meu pedido e foi cancelado. Aparentemente os artigos que encomendei já estavam obrigados a outro cliente. Apesar de uma pequena irritação, encomendei grinalda de Natal, por isso não foi nada de especial. O que eu tenho um problema é a discussão desdenhosa e não-profissional com o gerente da loja. É um mundo COVID e ele podia estar a ter um dia mau. Ele não se ofereceu para procurar o item em outra loja, nem se eles iriam receber outro carregamento. Tudo o que ele disse foi que não estava vendendo algo que estava obrigado a outro cliente e ele foi embora. Mais uma vez, eu queria grinalda e encomendei online com entrega de primeira da Amazon. Eu quero apoiar lojas de tijolos e argamassas e apoiar a economia local. Pessoas como o gerente da loja BBB facilitam a minha despesa discricionária em outro lugar.

Eu precisava de uma máquina de secar roupa nova (para mim) mas não tinha muito dinheiro para gastar. O Brian da Appliance Warehouse era personalizável, mas profissional. Ele forneceu-me uma máquina de secar roupa que se adequava exactamente às minhas necessidades na minha gama de preços. A entrega do meu produto foi pontual e o entregador foi expedito na instalação. Eu tinha o secador há cerca de 2 meses e não podia estar mais satisfeito. Eu definitivamente serei um cliente de retorno!