Nuno Lopes: Devem fazer uma visita, roupa de todos os géneros e todos os preços.

Pedro Guimarães: Melhor loja de roupa em 2a mão de bebés em Braga. Atendimento simpático e atencioso.

Acontece que entro na loja às 19:30h depois que especialistas que sabem alguma coisa sobre portas e janelas já saíram. Preciso de ajuda para escolher uma porta que se adapte às minhas necessidades. A gerência disponível recusou-se a ajudar-me e disse-me que não estava lá ninguém para me ajudar. Não sei onde nos módulos de formação de gestão os treinam para acreditar que este comportamento é aceitável, mas aquele gerente deveria ter voltado lá e ter feito o melhor que pôde para me ajudar.

Não percebi que a loja estava quase fechada quando entrei, pensei que fechava às 8:00. O vendedor estava me apressando e ele rolou os olhos duas vezes quando eu disse a ele que queria olhar para outra coisa. E que eu queria olhar para algumas outras coisas desde que eu tinha sido aprovada por $2500 em crédito com progressivo. Eu preferia que ele me tivesse dito que eles estavam se preparando para fechar e então agir da maneira que ele agiu. Vou voltar amanhã para comprar os meus artigos, mas vou usar um vendedor diferente que seja mais velho e não tão jovem e inexperiente com o serviço ao cliente.