Eles foram muito corteses ao telefone e o técnico de reparações saiu prontamente para fazer um diagnóstico na nossa máquina de lavar louça. Acabou por ser o painel de controlo e foi encomendado um. Chegou alguns dias depois e foi instalado em minutos. Bem feito, o custo foi razoável, e muito útil ao telefone. Certamente iremos telefonar-lhes no futuro.

O meu amigo foi a isto e teve uma experiência horrível. Ela tem um problema médico que a impede de usar uma máscara a tempo inteiro, mas escolheu usar uma aqui de qualquer maneira. Ao removê-la por um segundo para coçar o nariz, um pequeno funcionário punk aproximou-se dela assediando-a por não usar uma adequadamente. Quando ela lhes disse que tecnicamente ela não precisava usar uma, eles tentaram forçá-la a fornecer provas (o que é contra os regulamentos hippa). Então eles ameaçaram expulsá-la da loja. A gerência aqui precisa de requalificar os seus empregados. Eu próprio trabalho para o depósito em casa e sei que estas acções não são de todo apropriadas.