O Beacon foi despachado para arranjar a minha máquina de lavar através da minha Garantia de Casa. Nunca se sabe quem ou o que se vai receber quando nos põem em rotação para prestadores de serviços. Fui alertado que o Beacon foi despachado e que eles entrariam em contacto. O agendador ligou-me dentro de 24 horas, como prometido, e fez-me agendar dentro de 48 horas após fazer a minha reclamação inicial. Eles me deram uma janela de 3 horas de tempo de serviço (nada mal comparado com alguns) e o técnico me ligou antes de vir para cá. Ele arranjou tudo no mesmo dia e foi muito educado e amigável. Definitivamente recomendaria.

Já estive na loja antes com um amigo que comprou um serviço de laço foi rápido e ótimo. Agora que eu entrei para comprar um laço para mim o serviço não era tão bom assim parece que só há um cara que trabalha lá e pelo que eu vi se você foi um cliente pagante ou um cliente regular você é empurrado para a frente da fila e eu mesmo um novo cliente enviado para o back burner. Talvez tenha sido um dia de folga, mas o suficiente para levar o meu negócio para outro lado.