Alda Lagareiro: Que estão a fazer no sindicato atendem sim mas depois não dão retorno a chamada , comprometem se a ir a uma escola mas não aparecem . Estou a pagar para quê? Vou deixar de ser sócia seis euros e pico para mim é dinheiro

Cláudia Sousa: Contactei há uns trinta dias e não me deu fedback.

Como um grande complexo de apartamentos nós normalmente lidamos com vendedores fora do estado muito maiores, era bastante refrescante ser lembrado do grande serviço ao cliente que você recebe quando você fica em seu próprio quintal. Danny foi o gracioso associado de vendas que nos lembrou o que deve ser o atendimento ao cliente; que muitas vezes tomamos como garantido. Estaremos inclinados a indicar todos os residentes e parceiros de negócios para tirar proveito de seus grandes funcionários e do excelente atendimento ao cliente.

Fui atualizar meu telefone e esperei 45 minutos para conseguir alguém do departamento telefônico para me ajudar na minha compra. Fui abordado em 3 ocasiões por funcionários perguntando se eu tinha sido ajudado e os informei que eu não tinha e que estava planejando comprar meu telefone sem nenhum contrato. Cada vez que o funcionário informava as pessoas desse departamento que eu precisava de assistência e me diziam que eles estariam comigo em breve. Depois que alguém do departamento finalmente veio me ajudar, tornou-se evidente que a loja não tinha o item que eu estava querendo comprar. Escusado será dizer que senti que poderia ter ficado em casa e encomendado o que procurava on line em uma fração do tempo. O Bestbuy também não tinha os acessórios que eu estava procurando para a minha compra.