Casimiro Fernandes: Cursos profissionais em escola especializada na área Têxtil e Automação.

Neusa Guerreira: Fizemos um workshop na FORAVE e ficamos com uma excelente opinião sobre esta escola profissional. Parabéns

Eu geralmente gosto deste local, mas desta vez o cara me ajudou a assinar o cartão de crédito BB e a compra do meu laptop parecia que ele estava competindo por um prêmio de menor sucesso do mês. Parecia que eu tinha que tirar todas as informações dele e depois que ele encomendou meu laptop de outro local, ele disse que você está pronto. Eu gosto, por isso podemos ir lá agora. Ele acena com a cabeça. Então acho que vou perguntar onde está. Ele descreveu vagamente alguns pontos de referência que estão por perto. O que não significa nada para nós porque não estamos familiarizados com a área. Pergunto-lhe se ele pode escrevê-lo num bloco pegajoso que está perto dele no balcão e ele apenas olha para mim em branco e diz-me que vai estar num e-mail que vou receber. Acho que isso pode ter sido uma boa informação para liderar. Eu não quero esperar por um e-mail, já que o nosso plano era ir direto para lá, então eu pesquisei no Google e então o meu parceiro pergunta-lhe se ele tem uma caneta. E tipos como não, eu não tenho caneta. Eu percebo que posso abri-la no Google maps. Mas estava a ir embora a pensar como é que vais ter um bloco pegajoso mas sem caneta. Quer dizer, parecia literalmente que já tinha processado a venda, por isso já não quero saber de ti. Foi o pior serviço que já tive nesta loja, normalmente as pessoas são super prestativas. E ainda assim, no geral, nós conseguimos o que precisávamos e o cara não era hostil ou qualquer coisa pareceu meio robótico. Não posso deixar de pensar que poderia ter feito tudo online e evitado o intermediário. Talvez ele estivesse apenas tentando prefigurar o futuro e a automação e tudo isso.

Edit:depois de falar com um gerente de turno na segunda-feira e entrar em contato com o gerente da loja, eles definiram este direito. O supervisor estava a tentar fazer a coisa certa pela empresa. Isto é completamente compreensível e eu aprecio que esta loja fez as coisas bem e permitiu a compra da televisão que pretendíamos comprar. Comprámos uma televisão, com o preço que estava marcado no papel que estava em cima da televisão. Perguntámos várias vezes se este era o preço correcto para o televisor. Disseram-nos que era. Nós pagamos por ela. Enquanto esperávamos no camião que estávamos a usar para o transportar. O Supervisor Justin declarou que eles venderam a televisão errada pelo preço errado e queriam que nós pagássemos a diferença ou que fôssemos até Moore para conseguir a televisão correta. Isto foi tratado de forma incorrecta. Quando eles cometeram o erro não fomos nós, o cliente. Quando foram avisados que já nos tinham vendido a televisão. Justin declarou que podíamos ir a Moore e obter a televisão pelo preço que pagamos ou obter um reembolso. Vou contactar o gerente, o gerente geral e a empresa sobre isto. Isto foi horrível no atendimento ao cliente.