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Farmácia in Abela, Setúbal
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Rua Doutor António Almeida Fernandes, Portugal
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Antes da localização do Cedar Park ser fechada, eu adorava a minha experiência com o RAC. Eles sempre trabalharam comigo se eu tivesse que pagar um pouco tarde, mas eu sempre paguei. Fui um cliente fiel durante muitos anos. Isso chegou ao fim. Eu tentei ir para o local de Round Rock, mas mesmo que eu chegasse um dia atrasado, eles passaram de caras legais para condescendentes e rudes. Eu acho que era o GM que tinha boas habilidades de atendimento ao cliente, mas os outros precisam de algumas lições. Eu me orgulho do meu bom atendimento ao cliente com clientes e sempre me surpreende quando os funcionários tratam as pessoas como eles tratavam minha mãe e eu. Já tivemos o suficiente, devolvemos a cadeira e encontramos uma muito mais barata na aplicação Letgo. Tente lá ou ofereça se precisar de alguma coisa. Boa sorte!
Tivemos recentemente um problema com um aparelho que encomendámos. Quando o encomendámos estava a várias semanas de distância para entrega. Quando verifiquei se havia uma actualização há alguns dias, descobri que a gama estava descontinuada agora e que não a conseguiríamos obter. Fomos à loja e falámos com a Miranda no departamento de electrodomésticos. Ela foi muito útil para verificar a situação para nós e obter todas as informações. Depois conversamos com o Chad, o gerente da loja, e conseguimos encontrar uma ótima solução para o nosso problema com uma linha diferente. Recebemos um ótimo atendimento ao cliente do Chad e da Miranda e eu vou continuar voltando a esta loja por causa disso. Graças a eles somos clientes muito felizes!!!!
Bussola PT

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