Acho que o Id gosta muito desta loja, excepto por algumas coisas. A música. Não a suporto. Já tive de sair mais do que uma vez porque me estava a enlouquecer. Eles tocam hip hop ou qualquer que seja a música de topo que os meus adolescentes ouvem. Eu olho à minha volta para as idades das pessoas que fazem compras. Não combina nada com os compradores. Por favor, toque música que não seja irritante para os seus clientes. Foi-me dito pelo gerente que o Id precisa de escrever corporativo. Desculpem, é muito incómodo. É mais fácil para mim comprar o que eu preciso em outro lugar. O que vem à minha segunda coisa, a gerente me ajudou algumas vezes sem saber como ela se tornou gerente. O pessoal é mais atento e concentrado do que ela.

Horrível serviço ao cliente. Não aguentou a partida de preços. Empregados a andar por aí a falar ao telefone. Já ouvi 5 chamadas de serviço diferentes irem para o mesmo departamento para a mesma pessoa. A pessoa do serviço ao cliente pôs-me em espera para atender o telefone. O serviço de atendimento ao cliente chamou-me gerente. 10 minutos depois, apareceu alguém que não era o gerente. Muito mal atendido. Quem me dera que houvesse uma revisão negativa para este local.