Antônio Carrito: Atendimento personalizado. Simpatia e eficiencia

aristides madureira: Pessoal atencioso, profissional e pontuais!

Gastou pelo menos $6000 entre tv, aparelhos, 2 iwatches e computador portátil. Recebeu um fogão de raspadinha. Usou o laptop HP literalmente duas vezes e agora ele não vai ligar. Devolveu o laptop para uma troca, mas não está mais disponível. Pediu para o preço corresponder a um comparável, mas teria que pagar a diferença. Preço muito pequeno por todos os inconvenientes. O gerente e gerente geral me disseram que não poderiam fazer nada a respeito. Lá se vai a preocupação com o cliente. Não mais por nós.

Ir ao ikea pode ser esmagador, mas não poderia estar mais satisfeito e feliz com a ajuda que recebi de uma funcionária que a Mary pegou na mobília. Ela foi muito prestável e tornou tudo tão agradável!!!! Se ao menos todos os funcionários pudessem ter o serviço de atendimento ao cliente dela!!! A primeira vez lá e ela ajudou de todas as maneiras e o fez com prazer!! Obrigada mais uma vez Mary, você é absolutamente maravilhosa!!

O John era fabuloso, eu tenho procurado por camas de cabeceira em todo o lado, mesmo na Amazónia, mas os postes na minha cama têm uma forma quadrada arredondada e a maioria das camas de cabeceira cabem redondo ou quadrado. De qualquer forma, o John era fantástico, não olhava para o outro lado ou tentava evitar-me como muitos associados do retalho fazem nas lojas, ou agem como se estivessem a interromper algo mais importante que eles estão a fazer. Eu mostrei-lhe as medidas que desenhei e ele abriu a embalagem para mim para ter a certeza de que ela caberia. Você não pode bater esse tipo de serviço ao cliente! Mais uma vez obrigado, John!