Não compre aparelhos aqui! Enquanto o pessoal deste HD foi muito útil e educado, eu não posso dizer o mesmo de como as coisas têm sido tratadas desde que eu comprei mais de 5k em aparelhos em 9/11/19. O HD usa um serviço de entrega de terceiros, Linn Star Tranfer, e eles não anunciam isso, por uma boa razão. Linn Star falhou na entrega dos meus aparelhos três vezes agora. Não há espectáculos. Comunicação extremamente pobre de ambas as empresas. Tirei tanto tempo do trabalho para isto e eles falham consistentemente na entrega. As razões têm sido mentiras completas. Hoje as estradas estavam muito más. O nosso motorista tentou três vezes e até usou correntes. Foi o que disse ao telefone o representante de atendimento ao cliente em Iowa. Enquanto me dizia isto, vi um autocarro escolar seguido de um toyota corolla 2wd a passar. Ha! Sem problemas de transporte para Lowes, American Furniture Warehouse, UPS, Fed Ex, US Mail, Amazon, coleta de lixo ou qualquer outra pessoa. A estrada é uma rota de ônibus escolar lavrado. Me disseram que minhas únicas opções são remarcar para uma 4ª tentativa em 12/19 ou cancelar o pedido. Eles não permitirão que eu pegue meus aparelhos. Não os vão transferir para a loja. Nem a HD nem a Linn Star Transfer farão nada para resolver a situação correctamente. Eu recomendo levar o seu negócio para Lowes ou Mile High Appliance.Update: A única solução além de um reembolso era eu implorar e implorar para que os aparelhos fossem entregues no Boulder Home Depot e eu mesmo tinha que ir buscá-los. Eu realmente queria evitar um reembolso e começar de novo porque foi bem mais de um mês de espera para os meus aparelhos. A minha cozinha estava quase completa e o Natal estava a uma semana de distância. Eu precisava dos novos electrodomésticos. No final, tirei três dias de folga do trabalho à espera de uma entrega inexistente, um péssimo atendimento ao cliente e depois tive de gastar o meu tempo e dinheiro para levar os electrodomésticos para minha casa. Tive que levá-los lá para cima sozinha. O Home Depot devolveu-me 300 dólares, mas isso não foi uma compensação adequada, e eu tive que lutar por isso! Eu não recomendo o Home Depot para grandes electrodomésticos.

Sempre que entro nesta Best Buy, tenho de esperar 20 minutos antes de conseguir chamar a atenção de alguém com uma camisa azul. Então parece que eles não trabalham nesse departamento, e não podem responder às minhas perguntas. Hoje à noite, fui buscar um telefone novo. Quando alguém finalmente me perguntou se eu precisava de ajuda, disse que não sabia de telefones, que um tipo de telefone estava no intervalo, e o outro estava com um cliente (que estava com ele quando eu entrei, claramente mais de 20 minutos). Eu não sei porque eu não consigo, olá, alguém vai estar com você quando puder ou algum outro reconhecimento da minha existência. Eu vou para outro lugar.