DE MATTOS Sébastien: Será que esta empresa existe sem um site e sem um email conhecidos?

Rogério Aquino: [BR] Qualidade na prestação de serviços contábeis, eficiência no atendimento com honestidade e transparência. [EN] Quality in the rendering of accounting services, efficiency in the service with honesty and transparency.

Eu gostava muito mais da antiga localização. O novo espaço é extremamente lotado e desorganizado. O pessoal não é muito amigável e segue os clientes como se eles estivessem prestes a roubar alguma coisa. Talvez se eles apenas derem um sorriso, dêem as boas-vindas aos clientes e os deixem saber que estão disponíveis para ajudar, se necessário. Além disso, muitos itens são modernos e não vintage ou antiquados. Habituado a frequentar Grandview Mercantile com frequência. Duvido que eu continue a fazer isso agora.

Os artigos nesta loja têm um preço exagerado e o atendimento ao cliente quando você vai para o registo é atroz. Trouxemos um artigo que não tinha etiqueta de preço até ao registo e foi-nos negada a venda, eles nem sequer nos cotaram um preço pelo artigo e nós teríamos pago bastante dinheiro por ele... Devido à forma como eu e a minha namorada fomos tratados hoje, não vamos voltar. Como é que vais ter o nariz levantado a clientes que pagam a dinheiro.

Liguei para a Best Buy em Melbourne para ver se eles tinham uma unidade de cabo de carregamento para um Apple Mac Book Pro. Estive ao telefone durante quase 30 minutos à espera da secção de computadores. Depois, a Daytona Store atendeu. Disse-lhes que precisava da Loja de Melbourne e eles disseram que se transfeririam para Melbourne. Depois de mais 15 minutos, um cara pegou um cara que não era funcionário de nenhuma das lojas, mas um representante técnico online. Nesse momento simplesmente desliguei o telefone e procurei outra fonte para o meu carregador; a Apple Store local ou outro fornecedor que se preocupa mais com o bom atendimento ao cliente do que a Best Buy faz hoje em dia.