Canal Jcbrasil: Qualidade, eficiência e pratos divinos!!!

José Carlos Santos: Pessoal simpático e comida saborosa.

TERRIBILIDADE no atendimento ao cliente. Encomendou uma mesa que veio completamente destruída. O topo da mesa foi dividido em dois, assim como muitos arranhões e arranhões. Contatou-os e foi dito para ligar para a empresa. Contactaram a empresa e disseram-lhes que tinha de passar pela loja. Contactou a loja novamente e foi-lhes dito que podiam fazê-lo, mas não podem cancelar o resto da minha encomenda (cadeira de secretária e armário de arquivo) até eu lhes enviar uma foto da secretária danificada. Enviei as fotos e eles me disseram que não podem cancelar a cadeira e o armário e que podem devolver a escrivaninha, mas só se eu trouxer para a loja. WTF? Então eu preciso alugar um caminhão para devolvê-lo? Isto é apenas a cereja no bolo depois de lidar com uma cómoda que foi enviada danificada 3 vezes e um colchão que eles "esqueceram" durante outra entrega. Fui estúpido por tentar encomendar algo daqui novamente, mas nunca mais vou cometer esse erro. Poupe-se à dor de cabeça. Vá para Steinhafels, Dons, ou online. Percebi mais tarde que poderia ter encomendado esta mesma mesa na Amazon e teria sido protegida pela política de devolução das amazonas.

Uma jóia absoluta de uma loja. Ótimo serviço e adoramos todos os itens que compramos. Teríamos comprado mais se fôssemos locais, pois não cabíamos tudo o que queríamos nas nossas malas. A mulher que nos assistiu, infelizmente não se lembra do seu nome, foi tão prestável e adorável. Voltaremos na próxima vez que visitarmos Fort Myers :)