Comprei uma TV Samsung 4k, levei-a para casa e tentei montá-la. Mas, desligava-se após cerca de 20-30 minutos. Voltou a encaixotá-lo e devolveu-o à Best Buy na manhã seguinte. Um serviço muito bom, nem perguntou o que estava errado. Em 30 minutos eu tinha uma TV substituta. Levei esta para casa e funcionou muito bem. Obrigado Best Buy!!

Encomendei um produto online ontem para a recolha na loja hoje, por volta das 10 da manhã recebi uma notificação de que o estavam a preparar para a recolha, por isso vou para a loja porque moro a uma hora de distância. Quando lá cheguei verifiquei o meu telefone e reparei que ainda não estava pronto, por isso fui lá dentro e perguntei quanto tempo demoraria e uma das pessoas que trabalhava procurou-o e disse que estava no 3º passo de 5 para o tornar disponível e que muito provavelmente estaria disponível muito em breve, por isso ela encorajou-me a fazer compras durante algum tempo e que deveria estar disponível quando estivesse pronto. Fiz compras durante cerca de 30 minutos e ainda não estava disponível, por isso decidi ir almoçar e espero que esteja disponível quando eu terminar..... Não estava... E ainda não são 5 HORAS depois. Eu vou cancelar o meu pedido e recebê-lo de algum lugar que realmente ajude os clientes.