Encomendei um roto-cultivador online. Cheguei cedo no meu dia de folga para ir buscá-lo. Fui à loja primeiro para que eu também pudesse agarrar uma adulteração do solo para o meu projeto. Fui ajudado por alguns funcionários úteis, que disseram que parece que deveriam ter alguns em estoque, mas nenhum estava no corredor. Ela disse que acha que eles podem estar segurando alguns de seus sinais na caixa. (Sinais informando as pessoas para manterem distância de outros compradores devido à covid-19) e que eles estavam em estoque no local do garfo americano. Marquei uma caixa e disse a ela que o tamper era a razão de eu estar na loja. Ela chamou o seu supervisor e aparentemente foi-lhe dito que eles não me podiam vender. Como se nunca tivessem ouvido falar em fita adesiva ou algo assim. Havia muitos lugares onde eles poderiam ter colocado a placa. Nenhum problema com os funcionários que eu encontrei, mas uma pobre chamada preguiçosa do supervisor.

Queria comprar um sistema de áudio ao ar livre e foi visitar pessoalmente a Loja do Palm Desert. Encontrei-me com o Gerente de Vendas In Home Design que rapidamente fez algumas recomendações e agendou uma visita ao local com um instalador. Depois de me encontrar com os instaladores eu estava pronto para fazer a compra mas não consegui que o Gerente de Vendas me ligasse de volta. Ele tinha-me fornecido um endereço de e-mail, bem como o seu trabalho no telemóvel. Depois de enviar um e-mail deixando 3 mensagens de voz e 2 textos num período de 7 dias e não recebendo nenhuma resposta, fui com uma empresa diferente. Muito mau serviço de atendimento ao cliente e acompanhamento.