Devolvi um item que a minha namorada me comprou como presente online para este local do BB&B. O balconista da loja foi rude e desagradável. Não devolvia o cartão de crédito da minha namorada porque não estava fisicamente presente enquanto eu fazia a devolução. Eu apontei que o cartão de crédito não estava fisicamente presente quando a minha namorada o comprou online (e eu tinha toda a informação - cc#, expiração, número de cvc, etc). O funcionário ainda se recusou a devolver o cartão de crédito. Pedi ao gerente (que chegou 15-20 minutos mais tarde, embora a loja estivesse quase sempre vazia de clientes) e ele disse rudemente que eu podia pegar ou largar. Então eu peguei e usei o crédito da loja no BB&B na Bohemia (onde o pessoal é realmente prestativo e amigável). Evite esta loja como o PLAGUE!!!

Tenho 64 anos. Entrei por 12 10' 4x4, e 12 -1/2" de vergalhão. Vi que os 4x4 estavam na 2ª prateleira de madeira empilhada apenas para trás devido ao esgotamento do stock. 2 crianças pequenas, uma no elevador e outra ali de pé aproximei-me em 20' de madeira serrada. Disse-lhes que precisaria de 12 se os 4x4 e eu achava que não os conseguia apanhar. Um no elevador segurou o hus com o dedo levantado porque ele estava no "telefone" dos depósitos, nem disse a palavra do INE para mim e a Criança no elevador começou a andar. Não importava a falta de palavras, e estes dois palhaços foram embora! Eu continuei subindo na prateleira, deslizando a madeira para o chão e depois carregando o carrinho. Foram necessárias 4 subidas para conseguir. bem, os dois palhaços voltaram no meu último deitado para o carrinho. Segurei o meu braço para cima e não me preocupei, eu tenho-o! Mesmo assim, nada!!!!!!! Fui ao balcão, nenhuma ajuda foi oferecida, nenhuma pediu. Eu não voltarei a 11 de Janeiro.