Comprei um aparelho de 1.400 dólares na loja. Até agora faltei três dias de trabalho porque eles não apareceram na entrega e reprogramaram os dias de entrega. Ninguém me pode dizer quando é que ele vai chegar agora. A gerente assistente Sandra Henderson deu-me um sermão: "É óbvio que não sabe como isto funciona." Não, não sei, mas sei que não aparecer nos dias de entrega agendados é mau negócio.

Vamos começar por dizer que eles precisam mesmo de despedir quem está encarregue de atender o telefone. Serviço ao cliente horrível! Eu liguei e um cara atendeu o telefone, eu perguntei se eles tinham 9mm em estoque e ele respondeu dizendo sim, e mais algumas palavras muito rapidamente para onde eu não entendia & então simplesmente desliga imediatamente o telefone não permitindo nem um segundo para eu fazer qualquer pergunta & assim que eles perderam um cliente, eu vou levar meu dinheiro para outro lugar!

Comprou recentemente uma nova geladeira da G&H. O Razz foi muito útil a preparar-me com o que eu estava à procura e o Dave foi óptimo a agendar a entrega. Os preços eram muito competitivos o que mantém o negócio local. Mike e Thomas entregaram a geladeira e ambos foram ótimos. Um serviço muito bom com um serviço profissional amigável. Altamente recomendável.