Alvaro Virgilio Bessa: Ótimos profissionais e rápido atendimento.

Paulo Moreira: Um pouco complicado para chegar com veículos pesados, staff simpático

Um dos piores serviços ao cliente que recebi em muito tempo. O representante de vendas não era profissional, fazendo piadas sobre o aparelho que procurávamos, um pouco aviltante e pouco acolhedor. Um bom treinamento de atendimento ao cliente deve vir a calhar. Além disso, má organização e não os melhores preços. A melhor interação era com o atendente do portão. Ele foi ótimo!

Fui ver se conseguia arranjar um telefone com a opção de leasing através do leasing progressivo, mas aprendi que só o permitem se estiver a assinar um contrato com uma operadora específica e este não funcionar em telefones desbloqueados. Se quiser alugar um telefone desbloqueado, tem de assinar o cartão de crédito deles... Não, obrigado.

Cuidado com o comprador. Nós compramos uma tv Insignia há mais de um ano. Com cerca de 10-11 meses o conjunto desenvolveu um problema. A tecnologia saiu e fez a papelada para que conseguíssemos um substituto. Como a papelada não foi entregue correctamente, não conseguimos um substituto. Quando ligamos para ver o que estava demorando tanto, nosso set estava apenas fora da garantia de um ano de fabricação. Trabalhamos com a Best Buy para consertá-la. O técnico que saiu para consertá-lo disse que se tivéssemos a garantia estendida, o conjunto ainda estaria coberto. Então pense no que você ainda vai ver isso como chantagem porque não queríamos pagar pela garantia estendida quando compramos o conjunto. Melhor Comprar droga para os pés o tempo suficiente para anular a garantia do seu próprio produto. Lamento muito que um negócio funcione dessa maneira.