Augusto Pedroso: Contentores de lixo na Urbanização da Bela Vista em Fânzeres

Isabel Silva: Bom trabalho muito profissional

Eles normalmente têm todos os suprimentos que eu preciso, mas o atendimento ao cliente neste ramo é o pior da área. Para citar alguns problemas que encontrei com os funcionários: Tornar as devoluções difíceis, não se apresentar como disponíveis, nem dar conselhos úteis sobre projectos de casa ou mentir sobre me ligar de volta em relação a encomendas especiais e reembolsos.

O atendimento ao cliente é horrível para devoluções!!! Acabei de comprar capas para as minhas cadeiras de sala de jantar, queria trocá-las por outra coisa mas como me esqueci do recibo em casa (e moro a uma hora de distância!) e elas estavam em desobstrução, não fariam nada por mim! Irreal!!! Eu nem queria meu dinheiro de volta, eu só queria algo que coubesse ou que funcionasse! Eu até liguei para o atendimento ao cliente porque eu não podia acreditar que eles nem me dariam crédito na loja para que eu pudesse conseguir algo que funcionasse para mim. Que serviço de atendimento ao cliente horrível!!