Ferramenta alugada. Pegar, processar e devolver tudo correu bem. A conta era 10 dólares a mais do que a citação original...porquê? A loja cobrou-me dez dólares pelo seguro de danos. Informei ao funcionário que não tinha autorizado esta taxa, nem sequer fui avisado sobre esta taxa quando inicialmente verifiquei a ferramenta. O escrivão não retirava a taxa. Uma decisão de negócios totalmente inaceitável da parte deles. Eles perderam um cliente por uns míseros dez dólares. Cuidado.

Compramos uma geladeira de $4000 e as pessoas que vieram instalá-la não nos deram a tampa para o filtro. Chamamos de melhor compra quando percebemos e eles não quiseram acreditar em nós. Tivemos que enviar uma equipa de geek uma semana depois. Essa equipa confirmou o que dissemos e informou-nos que seria encomendada uma tampa. Não chegou nada. Depois ligámos e disseram-nos que chegaria um boné. Duas semanas depois dessa chamada, nada chegou. Perdemos demasiado tempo em espera para nos darem a volta. Não voltaremos a comprar-lhes.