Este lugar não estava pronto para a sexta-feira negra durante a pandemia. Tanto aqueles que compraram online como os clientes da loja tiveram uma experiência muito má. Eu comprei online e foi-me dito que o meu artigo estava pronto para ser levantado no dia seguinte. Mas passei mais de 5 horas à espera de receber o meu artigo na calçada. Tive que entrar na loja e fazer fila de novo por mais uma hora antes de poder receber o meu item. Isso foi um fracasso no Best Buy College Park. Tão decepcionante. Não o recomende.

Eu gostaria de dar um prémio excepcional ao Gilbert. Entrei na loja para comprar um colchão do tamanho de uma rainha e uma mola de caixa. Já se passaram anos desde que comprei um conjunto de colchões. No entanto o Gilbert era muito conhecedor do colchão e quando saí da loja senti-me muito educada e bem com a minha compra. Foi um prazer ver que funcionários como o Gilbert realmente se preocupam com os seus clientes. Obrigado Sears por durante um excelente trabalho na formação dos seus funcionários para satisfazer e exceder as necessidades dos seus clientes.