O melhor serviço de atendimento ao cliente hoje em dia, através de meios de comunicação, mensagens de texto e e-mail. Encomendei uma boneca online para a recolha na calçada, eles não a tinham mas a jovem Diana conseguiu localizar uma que eles tinham na loja. Eu também consegui pagar a diferença pelo telefone. Consegui saber da minha encomenda por SMS com a Rachel, que foi muito prestável e divertida, apesar de ela estar muito bem na UTAH. Consegui receber o meu recibo por e-mail. Hoje foi um bom dia!

Pessoal muito inútil e mal-educado. Fui devolver presentes que tinha recebido de um registo que tinha sido danificado e disseram-me que teria de os levar ao fabricante em vez de fazer uma troca com eles. Acabei por experimentar o BBB 75 (porque na verdade tinha as cortinas que eu precisava em stock) e eles não tiveram absolutamente nenhum problema em dar-me exactamente a mesma troca, e não foram rudes como este empregado e gerente foram.

O vendedor (Gabriel?) que nos esperou hoje foi de grande ajuda. Ele explicou todos os produtos que eles tinham que eu poderia gostar depois de lhe dizer o que eu queria ser capaz de fazer. Ele parecia muito conhecedor e foi muito paciente connosco, pois eu não tinha a certeza do que queria. Os preços pareciam bastante razoáveis.