Esta localização da Loja de Departamento Sears no Brandon Mall sempre foi uma das minhas favoritas ao longo dos anos. A loja sempre foi limpa, organizada e bem mantida em comparação com outros locais desta cadeia. Esta loja está precisando de um grande reabastecimento, porém no departamento de ferramentas, mas isso pode ser devido à situação financeira atual. O pessoal sempre foi útil e amigável e eu acho que a seleção e a qualidade das ferramentas são de primeira qualidade. Espero que a Sears possa dar a volta às coisas e recuperar o seu lugar no domínio do retalho americano.

Eu diria que sou um cliente frequente do armazém da casa, já que faço sempre coisas em casa. Hoje fui buscar um pedaço de contraplacado acabado e não havia ninguém à vista para me ajudar. Perguntei a um funcionário que estava de passagem se ele trabalha no departamento de madeira serrada ou se sabe onde está a pessoa que trabalha com madeira serrada. Sua resposta foi que ele apontou para um trabalhador aleatório que estava apenas no retorno. Eu estava andando para cima e para baixo em cada corredor do setor madeireiro, procurando por alguém. Finalmente encontrei esta rapariga simpática se ela me pudesse chamar ou arranjar alguém para me ajudar, 5 minutos depois alguém finalmente apareceu para me ajudar. Mas isto não foi o fim da minha experiência em casa. Eu estava procurando por rodízios rígidos de 2 polegadas e o aplicativo dizia que eles tinham 40 em estoque, mas zero nas prateleiras. Perguntei ao mesmo cara que perguntei primeiro sobre o personel de madeira e sua resposta para mim foi o que quer que esteja na vitrine é o que eles têm, nem mesmo um esforço para olhar acima das prateleiras. Agora eu sei que não posso ir baseado no que o aplicativo diz, mas quando diz 40 em estoque que é um monte de rodízios para simplesmente desaparecer.