Pedro Ricardo Santos: Excelente equipa, e professionais.

Susana Alexandra Pires Cardoso: Incrivel! Este estabelecimento não tem competência em dias de grande afluência. Filas intermináveis e funcionários pouco habilitados a esclarecer clientes sobre os produtos que são vendidos na loja. A formação é urgente.

O produto que encomendei não estava disponível depois de ter chegado à loja. Então eles trouxeram para fora o item que eu pedi primeiro que não estava disponível para o meu veículo que não é o que eu tive que entrar e comprar depois de descobrir que eles não tinham o que eu pedi online. Trinta minutos depois, ainda estou na doca de carga e o serviço de apoio ao cliente aqui fez-me perceber que ESTAREI de volta aqui para qualquer outra coisa. O que há de tão errado com um sorriso e um bom dia? Aparentemente, para estas pessoas, tudo.

O pessoal é simpático e os funcionários perto dos aparelhos foram rápidos a perguntar se precisávamos de ajuda. Os funcionários da secção de televisão não nos perguntaram se precisávamos de alguma coisa, mas eu estava ao telefone e é possível que eles estivessem a ajudar outros clientes na altura. Os funcionários do balcão de atendimento ao cliente também foram super simpáticos. Já fiz compras aqui antes e normalmente é uma boa experiência. Às vezes as filas no registo são longas, mas isso é esperado. A seleção é muito boa e a loja é fácil de navegar.