Com o vírus corona, e a distância necessária para viajar aqui no Novo México, você pensaria que a Best Buy se dobraria um pouco para ajudar um cliente. Tínhamos comprado uma antena para nossa TV e ela não funcionava em nossa casa para nossa satisfação, então viemos para a Best Buy para devolvê-la. Eles têm uma política de devolução de 15 dias, mas devido a problemas médicos no 15º dia, nós não conseguimos cumprir o prazo. Nós viemos no dia seguinte, e eles se recusaram até mesmo a considerar a devolução do nosso dinheiro. O Gerente de Atendimento ao Cliente nem sequer pensou em nos ajudar.Um atendimento ao cliente realmente bom; NÃO.

A primeira coisa que notei quando entrei na loja foi que cheirava a AMAZENAMENTO!!! Não sei se eram velas ou ambientadores, mas cheirava bem e limpo. Tentei ligar para o Bissell para saber onde ficava o filtro mais próximo para o nosso aspirador e a gravação não parava de dizer para voltar a ligar mais tarde. Lembrei-me então que não é o lugar do aspirador deles na estrada Poway? O Google disse que sim. Pequenos negócios que eu Amo para fazer compras na Amazon não faço. As pequenas empresas estão sofrendo tanto hoje em dia que eu sempre tento fazer compras locais e pequenas, se disponíveis. Eles tinham o papel!!! Eles também têm máquinas de costura e também fazem reparos nos aspiradores. Eles também têm máquinas de costura e também fazem reparos em aspiradores. Um ambiente tão bom e eu conheci o seu cão "mascote" Charlie (que é o nome do meu marido!) Cão mais bonito de sempre! Comprou ambos os filtros para o aspirador porque ele recomendava todos os anos para substituição E nós temos gatos!!! Bem eu pensava que éramos pessoas limpas até eu desmontar os filtros. Omg!!! Tão nojento!!! Eu não fazia ideia que eles eram assim tão maus!! Ele também recomendou mudar o cinto do aspirador e disse que eles cobram cerca de 5 dólares pelo nosso aspirador de estilo. Tão contente por estarem perto da casa e outro pequeno negócio para apoiar!!! Ele também disse para qualquer pessoa que aspirasse agulhas de pinheiro durante as férias, para verificar o seu aspirador para ter certeza de que não está apoiado com as agulhas presas. Eles fazem trabalhos de reparação em aspiradores e em máquinas de costura também. Fiquei contente por aqui o negócio ter sido bastante bom! Vamos fazer melhor!!!! #Bekind #payitforward1/13/21Bem eu voltei hoje e consegui que a correia fosse substituída no vácuo e eles aspiraram-na e parece uma máquina nova!!! E eu tenho que visitar com o Charlie novamente!