Tenho sido um cliente de longa data do Rent a Center. Aluguei recentemente uma máquina de lavar e secar roupa na loja Longmont. A máquina de secar tem-me dado problemas e por isso entrei em contacto com eles como eles me disseram para fazer. De acordo com o contrato de serviço, eles iriam buscar a minha e deixavam-me usar outra até que a minha fosse arranjada. Em vez disso, eles chegaram a minha casa uma hora mais tarde, depois da minha marcação. Deram à minha mãe alguma razão para o facto de a máquina de secar não estar a funcionar, recusando-se a ir buscá-la. Eles supostamente consertaram o problema que pensavam que era e foram embora. A minha mãe tentou usar a máquina de secar e ainda não funciona. Ela chamou a Rent a Center para reclamar que não estava consertada e foi demitida. Esta é uma forma muito pobre de tratar um cliente de longa data. Aarons trata os seus clientes muito melhor do que a Rent a Center. Eu tenho uma TV que tem uma lâmpada. Saiu e, para encomendar uma nova, ter-me-ia custado 249 dólares mais o envio para comprar uma nova. Eu falei com o Aarons e eles ficaram mais do que felizes em ajudar. Comprei o meu novo candeeiro por $185. Agora é assim que você trata os seus clientes!!

Há um mês atrás, o Gary era o meu vendedor e ele teve uma óptima conversa e um grande espírito de vendedor. Desejoso de voltar este mês, Carl foi meu associado, ele tem paciência, e explica o meu preço para o T. Eu gosto do fato de que eles não falham em você e te incomodam quando você faz compras. As mulheres também são extremamente amáveis. O Mikey & T foi fantástico a montar a minha mobília. Thx