Luis Ribeiro: Ótimo atendimento, bons materiais a um excelente preço....

Pedro Filipe: Funcionário incrível, ajudou a comprar um PC, foi muito simpático, percebia muito do assunto, e fez de tudo para ficarmos bem servidos

Geralmente adoro HD, mas a experiência de hoje não foi tão boa. Tinha que encontrar pessoas para o serviço, não importava em que departamento você estivesse. Precisava de corte de corda e o miúdo enviado para ajudar não sabia a combinação de fechaduras. Andar à esquerda como dar um passeio no parque. Voltei e esqueci-me da combinação. A esquerda voltou com ela. Cortou a corda e não colocou etiqueta para o registro que depois teve que chamar por ela. Levou 20 minutos para alguém disponível para cortar madeira. Uma experiência completamente frustrante hoje.

Encomendámos uma porta de garagem e instalação a 1 de Agosto de 2020. A partir de hoje, 30 de setembro de 2020, ainda estamos tentando obter assistência do departamento de Fairfield Millworks, especificamente Justin. O trilho instalado não foi o que o instalador citou e o nosso abridor de portas de garagem não será instalado correctamente (wifi). Deixamos mensagens, entramos na loja e tentamos contactar o gerente da loja, mas nada funcionou. NUNCA, NUNCA, NUNCA, NUNCA voltaremos a usar esta loja. Esta não foi a primeira vez que o atendimento ao cliente deles foi horrível.