Eu mobili toda a minha casa com mobília de carga americana. Meu primeiro contato foi com Jonathon, que foi "além do chamado do dever" para mim. Comprometido em fazer o cliente feliz. Mesmo com um par de blips pelo caminho, Sua sinceridade e resultados fizeram com que meu negócio voltasse. O segundo cavalheiro que merece menção é Matthew. Tenho o prazer de recomendar a American Freight Furniture pelo seu compromisso e valor para o cliente.

Encomendou dois aparelhos no dia 30 de Novembro e marcou a entrega para 20 de Dezembro, das 7h às 13h. Por volta das 12:30 eu liguei para o número de atendimento ao cliente para ver quando a minha entrega estava chegando (lembre-se, nós falamos com eles na noite anterior para garantir a entrega). Ao ligar eles me disseram que tinham que remarcar para o dia 24 de dezembro, também conhecido como véspera de Natal, entre 16h e 20h. Então basicamente eu esperei mais de 5 horas por nada. Nenhuma chamada de cortesia ou nada.

Eu literalmente percorri todo o comprimento desta loja 3 vezes e vi material de banho muito mínimo vendido aqui. Esta loja é mais como Bed & Beyond. Loofah, esfoliantes, chuveiros, e toalhas e espelhos não constituem banho. A loja SLC tem sabonetes e óleos terapêuticos. A loja Layton é uma vergonha em comparação. Eu não vou voltar. A única razão pela qual eu não classifiquei uma estrela é que eles pelo menos acertaram nas outras 2 categorias.