Thais Olivieri: Nunca atendem ao telefone e às vezes nem presencialmente é possível conseguir uma consulta. Agem como se estivessem a fazer um favor.

Rodrigo Loureiro: Unidade de Saúde Familiar exemplar, com óptima resposta à comunidade, sem tempo de espera e com uma equipa multidisciplinar bastante jovem com conhecimento bastante actualizado e centrado na visão biopsicossocial do utente! Tem estacionamento gratuito nas redondezas. Anexado a esta unidade existe o Centro de saúde de Arouca e o Serviço de urgência básica de Arouca.

Acabei de sair daquela loja para ir a outra. Eles são muito inúteis. Tudo o que eu precisava era de uma folha de espuma de isolamento. Eles não tinham nenhuma na prateleira. Havia 7-8 trabalhadores a bloquear um corredor, por isso fui à frente para pedir a alguém para verificar nas traseiras porque online mostrava 22 em stock. A senhora no check out foi muito simpática, ela ligou para alguém e disseram-lhe que iriam ter comigo lá e eu voltei e esperei. Ninguém apareceu e eu deixei a loja.

Meu marido e eu tivemos uma experiência muito fácil na Mountain High Appliance em Glenwood Springs. Fomos à procura de uma nova máquina de lavar e secar roupa, sabendo um pouco sobre as características que queríamos, mas não muito mais. Rebecca fez algumas perguntas e depois respondeu a um comentário que eu fiz indiretamente dizendo a ela algo que eu valorizava e inventou os aparelhos de lavanderia perfeitos para nós. O serviço foi rápido, cortês e houve uma chamada de acompanhamento depois que recebemos nossa máquina de lavar e secadora nos avisando se havia algum problema, para ligar para ela e eles estariam em cima do assunto. Eu gosto desse tipo de serviço. Voltaremos a 12 de Janeiro de 2010, talvez precisemos de um forno, porque é que as coisas acontecem sempre em 15 minutos?