miguelcerejo: A confiança gerada e conquistada ao longo dos tempos

Daniel Casco: Soy cliente habitual de esta empresa, deje las llantas de mi coche personal una bbs detroit en 18" de gti y una me la trajeron mal y se la llevo de nuevo, a la semana siguiente me la trajo exactamente igual y se la volvio igual y la ultima vez me trajo la llanta sin el fallo de siempre pero rebajada en el plano mecanizado diamantado el doble de un punto de la llanta a otra de 4mm a 8mm en el otro extremo, hablo con Paulo el transportista ni me contesta los washaps ni llamadas, mando mail a fabrica y tampoco recibo respuesta. Es lo malo de pagar las 4 llantas al principio confiando en como trabajan antes. 1 mes sin llanta y te obligan a denunciarles. Llevan un par de años que la calidad y trato ya no es el que era.

Minha esposa e eu estamos no processo de renovação da nossa cozinha, que inclui novos aparelhos. Visitamos Bray e Scarff Germantown com a intenção de procurar idéias, e fomos recebidos por Dan Evans. Ele nos mostrou inúmeras opções que se encaixam no nosso estilo e orçamento. Encontramos exatamente o que estávamos procurando e não precisávamos ir a nenhum outro lugar desde então. Achamos o preço na Bray and Scarff justo, especialmente com as vendas do Dia do Presidente e descontos adicionais. Dan estava conosco a cada passo do caminho, sempre dando tempo para e-mails e telefonemas. Eu recomendaria Bray e Scarff (e especialmente Dan) a qualquer pessoa que procura novos aparelhos.Dan & Gina Haidle

Desapontado com a gestão de homedepot em Keller, TX Store localização.longa fila de clientes com apenas um funcionário em balcões de atendimento ao cliente ajudando a todos enquanto "Ceci" e outros funcionários estavam ao telefone o tempo todo, eu perguntei Ceci muito bem se ela poderia ajudar os clientes, e ela respondeu com uma atitude quase gritando comigo "Eu tenho um trabalho a fazer, não me diga como fazer o meu trabalho SIR! Depois perguntei se ela podia arranjar outra pessoa para ajudar os clientes se não pudesse, e ela disse "Não sou gerente SIR!" e foi aqui que lhe disse "tens problemas, e tens de ir ao médico"! O que é que se passa com "SIR" no fim de cada uma das falas dela, afinal? Larga isso se não queres dizer isso e a tua intenção é ofender! É mais insultuoso! Enfim, fica mais interessante, eu falei com a gerente dela "Kristy" para reclamar, ela foi simpática com a funcionária dela porque e eu cito Kristy: "o trabalho dela é muito estressante e eu teria enlouquecido se eu estivesse fazendo o trabalho dela"! Engraçado que eu me encontrei numa situação em que eu estava tentando explicar o óbvio para uma gerente de casa: "Não quero saber o quão stressante é o trabalho dela, ela tem de ser respeitosa. E vamos esquecer que eu sou um cliente, quando eu estou pedindo algo de bom e respeitoso, não importa o quanto ela esteja sob estresse, ela vai responder respeitosamente". É senso comum! Estou a perder alguma coisa? Porque eu também tenho um trabalho stressante, mas não ando por aí a desrespeitar as pessoas! Mas ainda quero agradecer à "Tami" que me ajudou, ela foi muito prestável, paciente e educada! Ela reconheceu a longa fila de clientes e perguntou várias vezes a outros funcionários de casa se eles poderiam ajudar os clientes, e eles a ignoraram, e foi quando eu pedi ajuda à Ceci. Eu odeio passar esse tempo até mesmo escrevendo isso! MUITO DESNECESSÁRIO! Tudo por causa de uma pessoa que, na minha opinião, não está no lugar certo e lidar com clientes a estressa e a faz insultar as pessoas.