Vim para a minha mudança de óleo complementar, mais tarde foi-me dito que tinha um furo no meu pneu que eles iriam substituir por um remendo. Disseram-me que após 5 tentativas de reparar o pneu com um remendo, perceberam que era um pneu furado (que não se pode remendar) e agora o meu pneu foi considerado inútil. Também me disseram que a única maneira de receber um carro emprestado era se eu concordasse em ter o meu pneu substituído por $267. Então eu enviei a ordem de trabalho onde dizem que eu recebi uma lavagem de carro de cortesia, o que também não aconteceu. Também depois de ler a minha ordem de trabalho eu fiquei confuso por uma parte da ordem de trabalho dizendo que o pneu era remendável e a outra ordem de trabalho dizendo que não era remendável. Como a Triple A estava pegando meu carro, o motorista do reboque me alertou para duas manchas de graxa na minha pele.

Tivemos uma experiência realmente ótima! Eles cuidaram muito bem de nós e os negócios não podem ser vencidos. Acabámos com 400 dólares em poupanças numa máquina de lavar louça. Nós definitivamente os recomendamos. Nós fomos lá uma segunda vez e tivemos uma experiência ruim. Comprámos uma máquina de lavar/ secar roupa e televisão. Tudo funcionou bem, exceto a máquina de secar. A secadora tinha um manual do usuário incorreto, a estrutura de metal na parte inferior estava toda dobrada com as pernas desnudadas, e faltavam os parafusos do terminal de alimentação. Consegui resolver todos os problemas. Paguei demais pelo péssimo estado do secador, e a tomada Best Buy não faria nada para nos compensar. Não havia desconto para o manual em falta, mão-de-obra para consertar as pernas, ou parafusos em falta. Não voltaremos a ir lá.