André Botelho Pinto: Desconto colaborador Tecmaia é uma fraude! Caro e desonesto! Argumentaram que o desconto colaborador Tecmaia já estava incluído no preço "especial" cotado quando este já era superior à concorrência! Não recomendo!

Nuno Pinto: Boa qualidade em material e atendimento personalizado e muita simpatia para com o cliente

Atualização 10/26- Jason chegou para mim e eu recebi minhas peças de grelha (e alguns pacotes de tempero de amostra) dois dias úteis após termos resolvido alguns dos desafios e mal-entendidos. Tenho esperança que ele e sua empresa continuem a se sair bem, apesar dos desafios que a pandemia trouxe. Obrigado! Revisão anterior - Eu originalmente falei com Jason no início de agosto. Fiquei muito grato pela sua riqueza de conhecimentos e experiência em grelhadores ao telefone e pelas informações que ele fornece gratuitamente no seu website. Ele tem uma verdadeira paixão por grelhadores - algo pelo qual eu também sou muito apaixonada. Eu fiz um pedido logo após a nossa conversa e fiquei entusiasmado com a ideia de converter o meu Weber Summit Grill de LP para NG. Um mês se passou e eu ainda não recebi as minhas peças encomendadas. Eu perguntei por telefone e e-mail para ver se havia um atraso ou outro motivo (possivelmente relacionado ao COVID), mas não recebi nenhuma resposta em um prazo de duas semanas. Então, após algumas tentativas e um tempo razoável de perguntar sobre o meu pedido, decidi apresentar uma reclamação ao PayPal para recuperar o meu dinheiro. Eu recebi um reembolso, mas estou desapontado por não ter minhas partes. Desejo ao Jason e ao seu negócio o melhor, porque sei que há muitos entusiastas da grelha por aí que poderiam realmente beneficiar-se do seu pequeno negócio - eu só queria ser um desses clientes.

Comprámos um secador barato e usado a esta empresa há alguns meses. Só precisámos dele por pouco tempo. Funcionou muito bem (nada chique, era a mais barata que eles tinham) e não tivemos problemas. Nossa secadora morreu durante a pandemia, então tivemos que fazer a entrega mais cedo durante o fechamento. O processo de entrega e instalação foi suave e profissional. O proprietário da empresa fala um inglês limitado, mas ele é rápido para conectá-lo ao seu pessoal. Eles são úteis e receptivos - especialmente através do Facebook Messenger. Agora que estamos nos mudando para o exterior, eles virão buscar nossa secadora (e lavadora) sem nenhum custo para nós. É uma vitória para todos. Eles recebem peças para reparo de outros aparelhos e não temos o incômodo de descartar uma grande máquina de lavar e secar!