Recebido ao entrar, o que é uma vantagem e surpreendentemente foi perguntado se precisávamos de ajuda muito em breve (sexta-feira preta) depois de chegar ao departamento de aparelhos. Comprou o nosso aparelho em menos de trinta minutos com ajuda profissional e estava no nosso caminho. Este serviço é apreciado na nossa área, pois não é a norma. Continua assim BestBuy!

O serviço é horrível. Eu cumprimentei os funcionários na entrada quando percebi que eles iam ficar ali parados. Um respondeu como se estivesse lembrando de seus deveres. Quando pedi ajuda, um homem mais velho pulou para me ajudar a conseguir ajuda de outra pessoa e aquele outro empregado ficou descontente com seu trabalho. Foi uma má experiência. Eu só estava à procura de um item. Fiquei muito feliz em encontrá-lo. Mas eles fizeram um péssimo trabalho para me fazer querer voltar. A gerência precisa mesmo de vir até aqui. Estes quatro indivíduos que encontrei precisam de ser corrigidos e educados em ética laboral. Talvez porque eram 20h e eles já estavam cansados, mas pelo menos dois estavam ao telefone, por isso não vejo porque se queixariam. Eu só posso adicionar uma estrela porque não posso classificar zero estrelas.