Falha em cumprir a obrigação de entrega. Falha na instalação de um produto em funcionamento. Falha na substituição do produto quebrado que eles entregaram e instalaram. Não atendem o telefone local. E o segundo conjunto de homens de instalação estragou o chão colocando um buraco de goiva nele. Se você quer qualidade este não é o lugar.

Quando pegar o meu pedido no passeio, pegar às 16:40h. Esperei 20 minutos, e decidi entrar, pensando que estavam ocupados. Uma senhora no computador com as outras duas de pé a conversar. Duas estrelas por ter o meu correcto. Não faz sentido ter uma pickup na calçada se você não pode entregar o serviço.

Eu geralmente tento me educar antes de fazer compras, mas quando se trata de aparelhos, nem sempre tenho tanta certeza do que comprar para atender às necessidades da minha casa. Entrei nesta loja e fui imediatamente recebido por um vendedor muito amigável chamado Derrick, que era muito conhecedor e cortês e me ajudou a encontrar exatamente o que eu estava procurando. Derrick foi meticuloso e paciente e me ajudou a tomar uma decisão informada. Eu realmente apreciei seus esforços. É raro encontrar um nível tão alto de atendimento ao cliente hoje em dia, então estou muito grato por ter encontrado um lugar onde posso contar com indivíduos inteligentes e confiáveis como Derrick para me ajudar a orientar na direção certa ao fazer essas compras. Eu sou um cliente fiel do PC Richards para toda a vida. Obrigado novamente!