A minha mãe faleceu recentemente e teve um acidente com o RAC neste local. A gerente da loja, Melinda, ajudou a nossa família de uma forma importante. Essas pessoas realmente colocam a felicidade do cliente à frente de seus resultados. A loja estava limpa, organizada e globalmente cuidada. A minha prima continua a comprar móveis aqui.

Pete F. da TAC compreendeu os meus critérios para substituir a minha gama de gás de 25 anos e deu-me opções que eram acessíveis e funcionais. O alcance veio no dia seguinte, durante a janela prometida de 2 horas. O instalador teve que quase ficar de pé na cabeça para desconectar a unidade da linha de gás muito curta utilizada na instalação original. Ele trabalhou como se já tivesse feito alguns destes antes. Sem show room glitzy ou veículo de entrega, por isso esta empresa bem estabelecida oferece preços competitivos e um bom serviço da sua loja Speedway de meados de Tucson.

Passei 1 hora na fila, numa tarde de sábado. 1 caixa. 1 pessoa no atendimento ao cliente. Mais de 50 clientes esperando na fila. Entenda que são tempos difíceis, mas esta não é realmente a experiência que os clientes ou os caixas querem. A caixa foi extremamente rude quando chegámos ao registo, desde a sua primeira saudação o tom foi extremamente confrontativo. O cliente à nossa frente pagou em dinheiro e as pessoas esperaram enquanto alguém tinha de vir ver se as suas contas eram reais, uma de cada vez. Obviamente uma perda de tempo. O pobre homem. Tudo isto era necessário? Sentimos falta da nossa velha experiência com BB&B. A pior experiência de compras em muito tempo.