Vim aqui durante o fim-de-semana do Dia do Trabalhador e a Sofia, a funcionária que me ajudou, fez-me sentir tão confortável, não me apressou nada. Ela não só me deu toda a informação sobre o artigo que eu queria, que não estava em stock, como me ajudou a encontrar uma loja que o tinha E levou o seu tempo a acompanhar-me no processo de encomenda e a refrear a recolha. No final do pedido, ela até pegou para imprimir um recibo para mim e fez a minha experiência lá tão grande.

Estamos a trabalhar com o departamento de pavimentos há mais de dois meses a tentar descobrir o nosso pavimento. Infelizmente, temos tido problemas com este projecto. Para começar, o nosso produto de pavimento não chegou a tempo para a data de instalação original. Nunca fomos notificados de que o produto estava atrasado e já tínhamos mudado o nosso mobiliário para o projecto antes de descobrirmos que não estava dentro. Havia muita comunicação ou propriedade por causa dos atrasos. Hoje fomos buscar o piso que finalmente chegou e muitas das caixas do piso estavam quebradas. Esta tem sido a maior dor de cabeça a trabalhar para tentar perceber o nosso pavimento. Nós não recomendamos este processo a ninguém que conhecemos. Os atrasos atrasaram a venda da nossa casa e causaram um efeito de ondulação na nossa família.