Encontrei o que eu procurava pelo preço que precisava. O representante do escritório estava atento como podia estar, com outros clientes no escritório. O representante veio para me ajudar, eu disse-lhe o que eu queria, pelo preço que eu podia pagar, e ele levou-me mesmo onde eu precisava de estar. Agradeço o facto de ele não ter tentado fazer-me gastar mais do que eu queria gastar. Chegou o dia da entrega e eu consegui a minha máquina de lavar. Chris, o motorista/entrega, era MUITO CORRETO e CONHECIDO. Todos eles mostraram um excelente serviço ao cliente, mas o Chris era excepcionalmente simpático. Eu aprecio o profissionalismo em toda a linha e definitivamente recomendarei o negócio deles para outros.

29/11/20 Sábado 10:45amShopping para solo orgânico. 2 jovens bloquearam a pequena área (infame Home Depot orange gates) e deixaram a área enquanto eu estava fazendo compras ali mesmo. Eles iam mover uma palete de terra. Eu fui rapidamente atrás do portão para agarrar a minha terra. Eles voltaram e gritaram comigo para deixar a área sem perguntar se precisavam de ajuda ou oferecer assistência. Pedi à senhora madura do balcão do CUSTOMER SERVICE (cuidado para não ser uma "Karen" estereotipada, para falar com um gerente. Ela não mostrou nenhuma empatia ou preocupação, ela me disse para obter seus nomes antes que eu pudesse falar com um gerente. Expliquei que não foi culpa dos jovens associados, mas sim uma questão de formação de gestores. Ela retorquiu grosseiramente, "eles são treinados". Aparentemente, não, minha senhora. Eu devolvi todas as luzes de Natal que compramos por causa deste encontro. Nunca fui capaz de falar com um gerente de pessoal.