Mehwish Sakher: The old ladies were too rude, just because I wasn't properly speaking Portuguese, although I was trying my best to explain in Portuguese what I wanted. They knew English, but to me One said, i don't speak English, you live here so you better speak Portuguese. I was shocked, I went there with my small baby, I was already panic, and they made me almost cry. Anyway but then there was a young Lady sit with them, I went to her and she finally finished my work, 2 stars are only for that girl. Overall stressful experience.

Leandro Martins: Bifanas excelentes adoro lá ir

Compradores Cuidado com a política de devolução de 15 dias. Em meados de maio eu comprei um extensor de rede que eu não precisava. Este era o meio da pandemia de Covid19 e as lojas só estavam abertas para recolha nas calçadas, e não aceitavam devoluções. Tentei devolver o extensor depois que as restrições foram levantadas, e nas lojas as compras tinham recomeçado. A devolução foi recusada porque estava fora da sua janela de retorno de 15 dias. Como eu poderia devolver o produto dentro de 15 dias quando estávamos no meio de uma pandemia global? A maioria das outras lojas estenderam a sua política de devolução durante este tempo. A Best Buy deve pelo menos aceitar a devolução para crédito da loja. A falha em alterar a política de devolução durante uma pandemia global é, na minha opinião, más práticas comerciais e eles perderam um cliente fiel.

É uma boa loja, mas um pouco desorganizada em termos de secções. Por exemplo, havia muitas pessoas que não conseguiam encontrar a seção de fones de ouvido e eu não conseguia encontrar um caso específico para o meu telefone, mas logo antes de sair, lá estavam eles em uma área que eu não pensei em procurar, pois parecia que a área do celular terminava e a seção de PC começava. Nem um funcionário veio perguntar se precisávamos de ajuda, o que me surpreende, pois normalmente os funcionários estão bombardeando você com a mesma pergunta a cada 3-5 minutos.