Muito mau serviço ao cliente. Eles honestamente fazem-no sentir como um fardo sempre que pede ajuda (se conseguir que alguém pare e fale consigo) ou está de saída. Esta não foi uma experiência única. Foi três vezes na semana passada em que gastei mais de 1000 dólares, mas apenas para sentir que não era bem-vindo.

2º dia consecutivo que pedimos um associado de vendas de electrodomésticos, esperar 30 minutos e ninguém aparece. Vejo trabalhadores só a andar por aí. Eu nunca tinha tido problemas com esta loja. Não tenho a certeza do que se passa, mas a gerência precisa de prestar atenção a coisas como esta. Especialmente com clientes que têm comprado coisas da melhor compra por muitos anos.

Eles venderam-me um carregador que partiu o meu portátil e recusaram-se a ajudar. Eu entrei e pedi um carregador. A única opção era um universal de 60 dólares com uma gorjeta para o meu laptop. Perguntei à senhora se o carregador era seguro, pois dizia 60v e o meu laptop dizia 12v. Ela disse que era perfeitamente seguro. Eu o liguei e emiti fumaça e ele ficou frito. Eles só me deixaram devolver o carregador. Eu teria preferido um desconto em um laptop novo "Atleast", mas eles disseram que não podiam fazer nada mesmo que me tivessem vendido algo que quebrou meu laptop.