Fernando Macedo: Unidade com bons profissionais

Heraldo Almeida: Após 10 tentativas, finalmente consegui marcar um atendimento de urgência. Já é alguma coisa, mas deve melhorar. Num governo de esquerda, tudo é sempre mais difícil.

Adquiriu dois jogos arcade em março deste ano. Um foi entregue com o tabuleiro incorreto. Disseram-me que não havia problema, vamos entregar-lhe um de um dia para o outro. Desde Março fiz nada menos que 6 telefonemas para o dono, o Dale, que promete sempre entrar no jogo e que o vai enviar imediatamente. Sou muito paciente, mas ser enganado durante 8 meses é TOTALMENTE INACCEITÁVEL. Eu teria dado 0 estrelas se isso fosse uma opção. Eu recebi um tratamento terrível e NUNCA voltaria a fazer compras aqui.

É basicamente o Walmart. Muitos funcionários fazem muito pouco e todos os caixas foram substituídos por caixas próprias. Eu me recuso a usar a caixa própria. Se alguma vez eles acabarem com as damas humanas na secção da madeira, vou começar a conduzir até Ace novamente. Os preços são realmente altos em itens comuns como carvão vegetal, limpadores e lâmpadas.

A caminho de casa do trabalho, conduzindo 40 minutos para que alguém atenda o telefone, ninguém atenderia o telefone. Finalmente chegar lá para trocar os tanques de refrigerantes, há uma longa fila no serviço ao cliente. Simplesmente perguntei se você tem algum tanque cheio porque eu não queria esperar na fila se eles não tivessem nenhum tanque cheio. Esperei na fila por mais de 30 minutos só para que dissessem que não tinham tanques cheios. Mau atendimento ao cliente não só por não atender os telefones, mas também por fazer alguém esperar na fila por algo que você não tinha, apesar de ter dito que o tinha.