Nuno Sousa: Simpatia e disponibilidade.

Faria Pereira: descrever esta firma que e nossa fornecedora e colaboradora a mais de 10 anos sao sempre atenciosos e colaboradores o nosso agradecimento

Tive duas más experiências com o Metro, a primeira foi quando comprei a minha máquina de lavar e a minha máquina de secar. Fui tola o suficiente para lhes dar uma segunda oportunidade quando precisei de comprar uma gama e um frigorífico. O frigorífico foi entregue juntamente com a gama, a gama que me venderam foi 'descontinuada' e queriam que eu descesse um modelo, SEM me notificarem antes da entrega e queriam cobrar-me o preço actualizado. Eles reembolsaram o meu dinheiro pela gama, e eu fiquei com o frigorífico. Gostaria de ter devolvido o lote inteiro. Eu gostaria de ter dado meu dinheiro para um negócio regional/local, mas fui a uma grande loja de caixas, em vez disso, enviei ao gerente de vendas por e-mail minhas preocupações, sem resposta.

*** POR SERVIÇO DE QUALQUER SERVIÇO NÃO UTILIZAR***I foi conectado a este serviço através do Maytag. Havia um som de batida na minha máquina de lavar durante o ciclo. Quando a pessoa chegou, ele estava de pé e não tinha comunicação comigo. Eu expliquei qual era o problema, ele procedeu para encher a máquina de lavar com água e pressionar o agitador. Tirei a tampa e deixei a água escorrer. Colocou a tampa novamente e disse que nada estava errado. Tentei explicar-lhe que não havia roupa na máquina de lavar e deixei-me pôr alguma coisa lá dentro. Ele então me disse que eu não tinha tempo para você colocar roupas na máquina de lavar, depois de estar em minha casa a cada 15 minutos. Eu não sabia que havia um limite de tempo para ele estar lá, já que eu tinha que tirar 1/2 dia de folga do trabalho para o período de 12 a 4 minutos. Enquanto eu tentava implorar para ele me deixar carregar a máquina de lavar, ele sentou um adesivo e me disse para ligar para as garotas no escritório. Uau! Na saída da porta ele disse que podia encomendar uma caixa de transmissão, mas eu terei de ligar para o escritório para alguém a pôr lá dentro. Se não houvesse nada de errado, porque quereria que pusesses uma caixa de transmissão. Se houvesse uma classificação abaixo de 1 estrela, eles iriam recebê-la. ***NÃO USE ESTE SERVIÇO...