José Costa: Péssimo em quase tudo ........ Tinha consulta de diabetes marcada para 29 de janeiro telefonaram a desmarcar isto de estar á espera mais meio ano

lucielda lisboa: Sobre atender telefone quando se liga para falar com alguém, é so perder tempo porque ninguém atende

Há alguns anos atrás o Home Depot tinha pessoas que trabalhavam nos campos que eram colocados em departamentos que eles conheciam. Agora eles têm pessoas que não sabem nada e você não encontra nada. A loja foi ao fundo do poço 100%. Eles não querem pagar mecânicos de verdade como encanadores e carpinteiros para trabalhar nos Departamentos. Então você tem pessoas que ganham 9 dólares por hora para não se importar e não sabem onde está a história da nova economia.

Encomendei um artigo para recolha na loja que o site dizia que havia 11 em stock. Encomendei isto às 9 da manhã. Nunca recebi uma mensagem a dizer para vir buscá-lo. Liguei para a loja às 19h e o tipo do departamento disse que o tipo do turno antes dele não o conseguiu encontrar. E ele também não conseguiu encontrá-lo. Perguntei se alguma vez ia ser notificado. Ele acabou de pedir desculpa. Porque não notificar alguém que o que encomendaram não está em stock é um processo que não me leva a ligar para lá 10 horas depois. Eles pensaram que eu ia esquecer que tinha pedido?