Uma experiência horrível. Fui buscar um cachimbo preto. Os canos deles estão na parede soltos. Enquanto eu pegava no meu cachimbo 10, outro caiu da prateleira do segundo andar, rasgando a minha bota e esmagando o meu dedo do pé. Ninguém se preocupa com a segurança pessoal lá. Entre por sua conta e risco. É melhor usar sapatos de aço para os pés enquanto faz compras lá.

Hoje foi a primeira vez que fui a uma loja Badcock e foi uma ótima experiência, Dennis foi ótimo, ele respondeu todas as minhas perguntas, ele sabia exatamente o que estava fazendo, ele tornou o processo de compra mais suave. Eu comprei um conjunto de quarto e a minha mãe um conjunto de sala de jantar. O resto do pessoal foi muito simpático. Obrigado Dennis, você foi fantástico!

O site da loja disse que tinha 17 latas de um galão em stock de uma determinada tinta e eu coloquei a minha encomenda em linha. Volta que eu tenho que esperar duas semanas pela entrega desse galão de tinta e preciso dele agora. Liguei para o atendimento ao cliente e eles disseram que o problema era meu e não deles. A mulher ao telefone nem sequer se deu ao trabalho de verificar com o departamento de pintura. Estou envolvido num projecto em que gastei mais de 1.600 dólares no Home Depot. Eu sou apenas um cara fazendo trabalho voluntário, mas isso tem que ser feito de uma maneira que as expectativas para a conclusão dos projetos possam ser atendidas. Eu tinha colocado anteriormente em ordem os painéis de telhado de metal. Eu precisava de dez. Fui obrigado a comprar 18 como encomenda mínima. Antes de colocar isto eu verifiquei a encomenda para a lata de tinta e de acordo com o depósito Z-Hills Home eles ainda têm 17 em estoque. A conversa com o Z-Hills HD Customer Service não terminou bem. Não estou autorizado a cancelar a encomenda e ela chega dentro de quase duas semanas onde tenho de fazer uma devolução. No entanto, tenho de o fazer e o Home Depot não faz parte da solução. Dei-lhes muito trabalho na maioria dos meus projectos e alguém não pode verificar o inventário mostrado no computador para gritar em voz alta. Ele aparece no meu computador. 17 latas de um galão de tinta da cor que eu quero estão sentadas naquela loja.