Tiago Freitas: Piso flutuante do mais fraco que há.. Fica manchado até com água, simplesmente.

Quinel Sousa: Toda a madeira que procura, com o melhor design, será aconselhado da melhor maneira por uma equipa fantastica

O New Rochelle Home Depot é extremamente decepcionante. O pessoal é desagradável, eles não sabem nada, rude e sarcástico ao telefone, completamente ausente em pessoa. Já estive em muitos Home Depots e esta é realmente a pior experiência de Home Depot (ou loja de varejo) de toda a minha vida. Consistentemente má. Encomendo itens online e eles são cancelados - se eu ligar para pedir explicações, recebo uma atitude e nenhuma explicação. Eu não entendo como o Home Depot pode tolerar isto.

Acabamos de comprar nosso segundo aparelho da K&A, e foi outra grande experiência. No showroom, Chris foi útil como sempre e os caras que fizeram a entrega (John e Alberto) nem piscaram os olhos ao puxar a nossa velha lavadora para fora do porão. K&A é provavelmente o único lugar onde se pode comprar eletrodomésticos enquanto vivermos em Lancaster!

A loja está bem, mas não perca tempo e dinheiro comprando a garantia estendida de um aparelho. A minha geladeira está quebrada há quase 2 semanas. Eu liguei quase todos os dias desde então. Cada vez que não há notas sobre a nossa reclamação, e temos de começar tudo de novo. Era suposto eles prepararem alguém para tentar repará-lo. Agora recebo um e-mail a dizer que não podem encontrar ninguém na nossa área. Eles querem que a consertemos e lhes enviemos a conta. Então eles vão nos reembolsar. Isto é ridículo, mas eu liguei para 5 lugares só para tentar consertá-lo e continuar com a minha vida, mas nenhum deles trabalha nesta geladeira. Estou feito. Eles só precisam de o substituir. Nunca ouvi falar de uma garantia onde o cliente é responsável pelos reparos.