Serviço ao cliente topo de gama! Ao entrar na loja fomos recebidos. Andando por várias ilhas, fomos capazes de encontrar alguém não só disponível, mas conhecedor e cortês. Cada pessoa que pedimos caminhou é diretamente para o(s) item(s) que podíamos escolher. Foram-me feitas perguntas para entender melhor que produto me serviria melhor. Adorei esta loja!

Eu amo Badcocks . Os vendedores são simpáticos, mas não impacientes ou insistentes. Grandes exposições de móveis. Acabei de comprar uma nova sala de jantar cadeiras de mesa e banco...preço justo, entrega pessoas fortes homens e cavalheiros.settimg calendário de entrega para o seu pedido é uma ciência com chamadas triplas antes. A entrega no mesmo dia não é tão boa... mas vale a pena esperar.

Alguns dos piores serviços de atendimento ao cliente e comunicação que eu já experimentei. Primeiro nos disseram que levaria 10 dias para conseguir as peças para a nossa máquina de café expresso, depois eles mudaram de tom e disseram dois meses, e depois nos disseram três meses. TRÊS MESES para encomendar peças?? Eu nunca ouvi falar desse tipo de linha do tempo! Eles têm um péssimo contato com o cliente, e você deve esperar ligar para eles se quiser qualquer tipo de informação. Eles cancelaram a minha encomenda (sem me contactarem) e alegaram que o meu marido, que está destacado e não tem telefone, lhes disse para cancelarem a encomenda. UGH. Mesmo depois de tudo isso, eles ainda nos cobram o preço total e tiveram que reordenar as peças porque cancelaram a encomenda original, o que vai levar ainda mais tempo. Eles tiveram a minha máquina por um total de QUATRO meses, e não pareciam se importar! Quando finalmente consegui entrar e pegar a minha máquina, fiquei completamente desiludido. Está suja, tem um cheiro horrível e está completamente desorganizada. EVITE este negócio, se possível.