Eu fui ontem comprar presentes de Natal. A rapariga mais nova que me verificou era muito simpática. Fui lá hoje para devolver um idem. Tinha o idem, recibo e cartão com que paguei. Ela disse-me que eu não podia devolvê-lo e que tinha de ir para o fundo da caixa. Havia de 20 a 30 pessoas sem exagero esperando naquela fila. O meu retorno foi rápido e fácil! Não sei bem porque me obrigaram a ir ao fundo da fila de compras quando estava a devolver um item e não me deixaram voltar no registo de devoluções. Eu acabei de sair da loja. Vou para Bloomington Bed Bath and Beyond a partir de agora. Eles são muito acomodativos e amigáveis, mesmo durante a loucura do Natal.

Horrível, horrível, horrível. Esperei na "seção de portas e janelas" durante 40 minutos depois de me terem dito que alguém estaria comigo. Não veio ninguém. Oh, posso acrescentar que um empregado disse "Apanhei-te". Presumo que isso signifique que alguém estaria comigo... Uma linguagem muito pouco profissional para se usar num local de trabalho. Peço a um gerente "que estivesse ocupado para falar comigo". Acho que a maçã não cai da árvore aqui no Home Depot. Eu nunca mais vou pisar nesta loja de novo. Muito mau serviço ao cliente e muito pouco profissional.