carlos costa: Bom atendimento e simpatia.

Ricardo Ribeiro: Local bem situado, bom atendimento e muita variedade de escolha

Precisava de ajuda para encontrar uma sombra de lâmpada que tivesse um certo diâmetro. Pedi ajuda a um associado. Ele perguntou-me então se eu sabia onde estavam as sombras das lâmpadas com uma atitude. Claro que eu não sabia porque não trabalho lá. Eu adivinhei e depois ele seguiu-me até eles. Quando cheguei até eles, ele continuou andando e passou por mim e pelas sombras até eu ter que falar e dizer-lhe que estávamos lá e dar meia-volta. Então eu disse-lhe o que precisava e que não conseguia encontrar o que procurava. Ele procurou por cerca de 3 segundos e depois murmurou "não vejo", depois saiu e me deixou. Esta tem sido provavelmente a pior experiência de cliente que já tive. Eu vou sair do meu caminho no futuro para evitar este Home Depot.

A nossa experiência com o Wolf Sub-Zero tem sido nada menos do que notável e fabulosa. Nunca esperávamos que a nossa primeira compra de produtos Wolf Sub-Zero (frigorifico, forno duplo, placa de gás e gaveta de microondas) fosse tão gratificante e nos levasse a uma mudança no estilo de vida culinária doméstica também. O serviço ao cliente que recebemos desde a nossa compra tem sido verdadeiramente exemplar e de primeira classe desde as nossas comunicações iniciais com Nancy Hanks no Wisconsin, e o nosso seguimento posterior com Alison e a equipa no showroom de Scottsdale. Fomos à classe de uso do produto do Chef Dan e também à sua demonstração de grelhados. O showroom em Scottsdale é sem dúvida o recurso mais importante para quem possui ou está interessado em comprar produtos Wolf Sub-Zero Cove. O nosso único arrependimento pode ser que não tenhamos feito a troca mais cedo, mas agora que o fizemos, não há volta a dar.