carlos costa: Bom atendimento e simpatia.

Ricardo Ribeiro: Local bem situado, bom atendimento e muita variedade de escolha

8/18/17 Update...Decidi dar-lhes uma nova oportunidade desde há algum tempo e, na verdade, recebi uma chamada de seguimento do seu departamento de apoio ao cliente após a última revisão. Realmente simples pedido, uma folha de expansão. Sem cortes, não uma encomenda especial, apenas uma peça de aço expandido. Apesar de haver 9 caras por aqui (2 dos quais estão trabalhando) eu estou aqui há 45 minutos, ainda não carregado. Da última vez, eu terminei, vou passar meu tempo dirigindo mais longe do caminho em vez de ficar sentado nesta bagunça desorganizada. A melhor parte de uma visita aqui é a garrafa de água grátis na entrada. Se você não tiver um pedido comercial lançado, não se incomode em tentar pegar no mesmo dia, a menos que você tenha tempo de sobra para matar. Quer cortar pela metade? Não se preocupe em assinar e devolver a folha cortada depois de fazer o pedido por telefone, porque eles não vão enviar a ordem de corte para os caras de fora de qualquer maneira e você terá que esperar que eles vão rastrear quem fez o pedido...o que adiciona mais 30 minutos à sua espera.

Eu tentei publicar esta crítica no site Home Depot, mas eles não aceitaram porque a crítica é sobre o serviço na loja Secaucus NJ ao invés da parte em si. Eu pedi um pacote de Conectores RG-6 online. Ele foi listado em estoque e pode ser entregue na loja para retirada dentro de alguns dias. Isto foi confirmado no checkout. Alguns dias depois fui notificado que a encomenda chegou à loja pronta para a recolha, mas quando lá cheguei o funcionário disse que estava fora de stock e que não havia nenhum substituto disponível. Depois andei pela ilha eléctrica e encontrei o artigo exacto, que depois comprei. O balconista não se importou em descobrir a verdade. Além de usar a máscara no queixo em vez de sobre a boca e o nariz, tive a sensação de que o balconista não se importava com o seu trabalho. O conector RG-6 funcionou perfeitamente. O serviço desinteressado da loja era terrível.