Dino Coelho: Atendimento cuidado e atencioso.

Filipe Teixeira: Informação mal catalogada na Saúde 24 e não foi comunicado devidamente a nova unidade de cuidados primários na cidade e localidades próximas, visto que o SASU de Soares dos Reis encerrou definitivamente.

É um antiquário OK. Desorganizado, bafiento, etc., mas isso é esperado. O que eu não apreciava era ser estranhamente seguido, de cabine em cabine, por um cara que trabalha lá e, talvez, age como o especialista em prevenção de perdas. Quero dizer, a sério. Eu nunca mais volto atrás. Aquele tipo andou a rastejar por trás da minha mulher e eu durante todo o caminho da loja. Não é nada fixe.

Acabei de pegar na minha mesa da AHM e, uau, nunca vi uma reparação tão perfeita na minha vida. A perna da mesa foi arrancada quando eu me mudei e a AHM criou uma perna nova que combina perfeitamente (nem sei dizer qual é a nova perna). Não só isso, os funcionários foram tão gentis e entusiasmados por eu ir buscar a minha mesa. É maravilhoso ver pessoas que têm tanto orgulho no seu trabalho! Vou absolutamente trazer qualquer outra mobília que eu precise consertar aqui; eu fiquei completamente impressionada por todos!

Estive ao telefone durante quase dez minutos à espera que o departamento de serviço atendesse o telefone deles depois de serem encaminhados da recepção. Eles nunca atenderam, e eu simplesmente desliguei e liguei para um concorrente. Eles perderam meu negócio antes de interagirem diretamente comigo. Será que eles sequer leram estas críticas? Como pode um gerente não resolver este problema?