O gerente Ray tem sido um excelente gerente. Ele vai além e acima para se certificar de que satisfaz os seus clientes... Ele é cortês e agradável com explicações sobre os aparelhos e faz com que os clientes fiquem satisfeitos com as suas compras... Tenho viajado a várias lojas apenas para encontrar o gerente Ray a encanar... Ótimo time play.... O gerente Ray me ajudou com a compra de vários aparelhos para mobiliar duas casas e estamos extremamente felizes com os seus serviços. Jackie 2020

Comprei uma tv mais de 2000 dólares de imposto. Descobriu um sombreado escuro e pediu para trocá-lo. Eles não fazem isso. As pessoas na loja disseram que tinha de ser no mesmo dia da compra, mas quando recebi a chamada mais tarde do gerente regional ele disse que quando a caixa está aberta não se pode voltar ou trocá-la. Agora alguém pode me dizer se há uma maneira de saber que não há nada de errado com a tv sem experimentar primeiro???? Este e outros lugares como este, baseados nas críticas que estou lendo, não estão interessados no que acontece depois que a compra é feita. Pobre serviço ao cliente. A Best Buy vai levar a sua tv de volta após um mês.